Accès grand public

hospital building with big symbolic at cloudy day

Le module « accès grand public » est un espace de l’application engage dédié à tous les visiteurs de votre établissement, qu’ils soient patients ou non. Il leur permet de retrouver diverses informations de votre établissement de santé, sans nécessité d’identifiants de connexion.

 

Informations disponibles :

    • Informations pratiques : contacts, horaires, accès…
    • Annuaire des professionnels de l’établissement,
    • Fil d’actualités de l’établissement, via flux RSS,
    • Documents institutionnels de l’établissement,

Côté usagers

Qu’il soit futur patient, proche-aidant ou tout simplement curieux, l’usager n’a plus besoin automatiquement d’identifiants de connexion pour découvrir les informations principales de l’établissement. Il peut se rendre sur la page d’accueil de l’application et choisir entre l’accès grand public et le portail patient.

 

 Services rendus :

  • Accéder à un espace informatif, plus simple et plus ciblé que le site internet de l’établissement généralement,
  • Avoir un premier niveau de connaissances de l’établissement,
  • Préparer au mieux sa venue en se renseignant sur les modalités d’accès et les contacts,
  • S’impliquer dès le début de sa prise en charge en allant sur le portail de son établissement.

Côté établissement

Grâce au module « accès grand public », l’établissement de santé communique plus largement avec ses visiteurs et permet à ses patients d’y venir dans les meilleures conditions. Ainsi, les équipes administratives sont moins sollicitées et gagnent du temps sur leurs tâches prioritaires.

C’est également un premier pas vers l’utilisation du portail patient.

 

 Services rendus :

  • Améliorer la visibilité de l’établissement et son attractivité,
  • Augmenter le nombre de téléchargements de l’application,
  • Informer facilement les usagers des actualités de l’établissement,
  • Faciliter la venue du patient et gagner du temps,
  • Réduire les désinstallations à la suite d’un blocage sur la page de connexion.

Expériences clients

Institut Bergonié

🔸 Annuaire médical          🔸 Informations pratiques

🔸 Offre de soins                  🔸 Agenda

Hôpital Franco-Britannique

🔸 Hôpital (annuaire médical)    🔸 Informations pratiques

🔸 Prise de rendez-vous                 🔸 Agenda


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